Perguntas frequentes

• PAGAMENTOS

• TROCAS E DEVOLUÇÕES

• MINHA ENTREGA

• CADASTROS

• MEUS PEDIDOS

• PAGAMENTOS

• Quanto tempo leva para o pagamento ser compensado?

  Caso você tenha realizado o pagamento, mas ainda não teve atualização no site, fique tranquila. Cada forma de pagamento tem um prazo para ser compensado, confira aqui:

  1. Cartão de crédito: Em alguns minutos ou no período de 24h.

  2. PIX: Em até 10 minutos ou 2 horas.

  3. Boleto: Em até 3 dias úteis

  Lembrando que, após o pagamento ser registrado na RITMI STUDIO, enviaremos um e-mail com a confirmação.

  
   

• Quais são as formas de pagamento aceitas?

  Aqui, na RITMI STUDIO, aceitamos as quatro formas de pagamento abaixo:

  1. PIX

  2. Boleto

  3. Vale-troca RITMI STUDIO

  4. Cartão de crédito com parcelamento em até 6x sem juros. Para compras parceladas, a parcela tem o valor mínimo de R$100 e a quantidade de parcelas variam de acordo com o total da sua compra.

• Já sou cliente RITMI STUDIO, mas quero utilizar o desconto de primeira compra. Posso usar o CPF de outra pessoa?

  Não. Além de poder ser interpretado como fraude, no caso de qualquer problema com o seu pedido, a RITMI STUDIO segue medidas de segurança que não permitem fazer reembolsos para contas com um CPF diferente do usado no momento da compra.